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Allgemeine Geschäftbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen zwischen dem Nutzer ("Nutzer" bzw. "Sie" und „Ihnen“) und der Travel by Inspire GmbH ("Travel by Inspire") für Kauf- und Buchungsvorgänge über unsere Webseite «www.travelbyinspire.de». Für die Geschäftsbeziehungen, die über unserer Webseite «www.travelbyinspire.de» zustande kommen, gelten ausschließlich die nachfolgenden AGB.

Reisevermittlung durch Travel by Inspire

  1. Das Unternehmen Travel by Inspire (Travel by inspire GmbH, Lohweg 25, 85375 Neufahrn, Deutschland) (nachfolgend: Travel by Inspire) tritt ausschließlich als Vermittler von Beförderungs-, Unterkunfts- und sonstigen Reiseleistungen (Pauschalreisen, Flüge, Hotelbuchungen, Mietwagen etc.) – nachfolgend zusammenfassend "Reisen" genannt – auf. Travel by Inspire veranstaltet selbst keine eigenen Reisen. Kommt eine Buchung zustande, entsteht der Vertrag, der die Reise betrifft, ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Reiseveranstalter bzw. Leistungsanbieter (z.B. Fluggesellschaft, Hotelbetreiber) unter Einbeziehung von dessen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, auf die hiermit verwiesen wird.

  2. Die nachfolgend angeführten Regelungen und Bedingungen sind daher ausschließlich für die Vermittlungstätigkeit von Travel by Inspire gültig und beeinflussen in keinerlei Weise die Regelungen und Bedingungen, zu denen die vermittelten Reisen stattfinden. Insoweit wird auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters oder Anbieters verwiesen. Die Bestimmungen und Beschränkungen, zu denen der jeweilige Anbieter seine Flugbeförderungsleistungen erbringt, werden Ihnen vor Ihrer verbindlichen Buchung angezeigt; diese können auch hier […] eingesehen werden.

  3. Bei Preisen, Waren und oder Dienstleistungen, die Sie gewählt haben, können seitens des Reiseveranstalters/Anbieters besondere Regelungen und Einschränkungen vorgesehen sein. Vor einer Buchung bzw. vor einem Kauf werden Sie in diesem Falle gesondert darauf hingewiesen.

Vermittlungsauftrag; Vertragsschluss

  1. Sie können auf der Travel by Inspire Webseite zunächst über verschiedene Reiseleistungskategorien Ihre Reise auswählen und zusammenstellen. Mit dem Ausfüllen der vorgegebenen Angabefelder zu Ihrer Person und zu anderen Reisenden sowie zur Zahlung und dem Abschluss des Buchungs- bzw. Kaufvorgangs durch Anklicken des entsprechenden Buttons, beauftragen Sie Travel by Inspire mit der Vermittlung einer Beförderungsleistung oder einer sonstigen Dienstleistung, die mit der Durchführung einer Reise in Zusammenhang steht und von einem dritten Reiseanbieter erbracht wird.

  2. Mit Abschluss des Buchungs- bzw. Kaufvorgangs durch das Betätigen desr entsprechenden Schaltfläche sind Sie an den Vermittlungsauftrag gebunden. Sie haben vor Abschluss der Buchung jederzeit die Möglichkeit, den Buchungsvorgang zu unterbrechen. Vor Abschluss der Buchung erhalten Sie eine Bestätigungsseite Ihrer Daten, um Eingabefehler zu erkennen und korrigieren zu können.

  3. Mit Ihrer Buchung durch Anklicken der Schaltfläche „Kostenpflichtig Buchen“ bzw. telefonisch oder per Fax geben Sie ein verbindliches Vertragsangebot gegenüber Travel by Inspire ab. Dieses wird durch Travel by Inspire durch die Übersendung einer Buchungsbestätigung angenommen.

  4. Wir bitten um Beachtung, dass ein Vertragstext nach Zustandekommen des Vertrages nicht automatisch gespeichert wird. Daher empfehlen wir Ihnen, den Vertragstext bereits bei der Buchung zu speichern.

  5. Ihnen steht für den Vermittlungsvertrag mit Travel by Inspire kein Widerrufsrecht zu.

  6. Ein zusätzlicher Service von Travel by Inspire betrifft kurzfristige Änderungen Ihres Reisevorhabens: Wenn z.B. Flüge bzw. Reisen geändert oder storniert werden, Travel by Inspire versuchen, Sie durch einen Anruf, durch eine E-Mail oder SMS darüber in Kenntnis zu setzen.

Vertragspflichten von Travel by Inspire

  1. Die vertraglichen Pflichten von Travel by Inspire bestehen in
    1. der Vermittlung von Verträgen, im Rahmen der Verfügbarkeit, mit dem jeweiligen Leistungsträger entsprechend der Buchungsanfrage und
    2. der Abwicklung der Buchung (insbesondere Übergabe der Reiseunterlagen, soweit diese nicht nach den mit dem jeweiligen Veranstalter/Anbieter getroffenen Vereinbarung durch den Leistungsträger direkt dem Kunden übermittelt werden.

  2. Die vertraglichen Pflichten von Travel by Inspire erstrecken sich ausdrücklich nicht auf die Durchführung der gebuchten Reise als solche.

  3. Travel by Inspire ist nur bei ausdrücklicher Vereinbarung zur Ermittlung des preisgünstigsten Anbieters verpflichtet

  4. Sie werden hiermit ausdrücklich auf die Möglichkeit des Abschlusses einer Reiserücktrittskostenversicherung hingewiesen. Travel by Inspire empfiehlt den Abschluss. Eine solche Versicherung ist in den Leistungspreisen nicht enthalten. Schließt der Kunde durch Vermittlung von Travel by Inspire eine solche Versicherung ab, ist Travel by Inspire – mangels einer abweichenden Vereinbarung – nicht verpflichtet, den Kunden über den Umfang, den Deckungsschutz und die sonstigen Versicherungsbedingungen zu informieren, soweit sich der Kunde aus den ihm übergebenen oder ihm vorliegenden Unterlagen oder den Versicherungsunterlagen des Versicherers über die Versicherungsbedingungen informieren kann.

  5. Ein zusätzlicher Service von Travel by Inspire betrifft kurzfristige Änderungen Ihres Reisevorhabens: Wenn z.B. Flüge bzw. Reisen geändert oder storniert werden, wird Travel by Inspire versuchen, Sie durch einen Anruf, durch eine E-Mail oder SMS darüber in Kenntnis zu setzen.

Registrierung auf der Webseite

  1. Grundsätzlich steht es Ihnen frei, sich für die Nutzung der Services von Travel by Inspire auf unserer Webseite zu registrieren oder nur als sog. „Gast“ eine Buchung vorzunehmen. Ihre Daten werden dann nach Abwicklung der Buchung wieder gelöscht, es sei denn es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

  2. Sie haben die Möglichkeit sich auf der Travel by Inspire -Webseite als Kunde zu registrieren. Hierzu müssen Sie lediglich Ihre E-Mailadresse und ein frei wählbares Passwort angeben. Sie sind verpflichtet, Ihr Passwort geheim zu halten und unberechtigten Dritten keinen Zugriff auf Ihr Konto zu gewähren, um einen Missbrauch zu vermeiden.

  3. Um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten für Ihre Registrierung als Mitglied oder Reisemanager richtig und aktuell sind, können Sie Ihre Kundeninformation unter der Rubrik „Mein Konto“ jederzeit überprüfen und auf den neuesten Stand bringen.

  4. Sie können Ihre Registrierung bei Travel by Inspire derzeit aufheben, in dem Sie Travel by Inspire in Textform eine Nachricht zukommen lassen. Travel by Inspire wird ihr Profil unverzüglich löschen, soweit es zur Erbringung von Ihnen bestellter Leistungen nicht mehr benötigt wird.

  5. Bei einem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen oder dem begründeten Verdacht, dass ein Verstoß vorliegt, ist Travel by Inspire jederzeit berechtigt, den jeweiligen Nutzer nach Mahnung mit angemessener Fristsetzung von der Nutzung dieser Webseite oder/und Leistungen auszuschließen, sobald die bereits getätigten Buchungen abgeschlossen sind. Bei gravierenden Verstößen des Nutzers oder einem begründeten Verdacht hierfür ist eine vorherige Mahnung entbehrlich.

Vertragsverhältnis mit Reiseveranstalter/Anbieter sonstiger Leistungen

  1. Mit der Betätigung der Schaltfläche „kostenpflichtig bestellen“ geben Sie gleichzeitig auch ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages mit dem jeweiligen Veranstalter/Anbieter bezüglich der Reise und/ oder sonstigen Leistung, die Sie gewählt haben ab. Mit Abschluss des Buchungs- bzw. Kaufvorgangs sind Sie an den Buchungsauftrag gebunden. Sofern die Leistung verfügbar ist, kommt mit Eingang der Buchungsbestätigung bei Ihnen ein Vertrag zwischen dem Reiseveranstalter/Anbieter und Ihnen unter Einbeziehung von dessen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustande.

  2. Fluggesellschaften können möglicherweise zusätzliche Transit-ohne-Visum (TWOV)-Gebühren und Hotels gegebenenfalls zusätzliche lokale Steuern erheben.
    Bitte wenden Sie sich für die Einzelheiten der jeweils anwendbaren Geschäftsbedingungen an den von Ihnen ausgewählten Reiseanbieter.

  3. Ihnen selbst obliegt die Verantwortung, Check-in-Zeiten, die erneute Bestätigung von Rückflügen und andere Angelegenheiten, die die Konditionen der Fluggesellschaften und/oder anderer Anbieter anbelangen, einzuhalten.

  4. Bei Missachtung der Reiseanbieter-Richtlinien kann Travel by Inspire keinerlei Verantwortung übernehmen. Daher raten wir Ihnen dringend, sich vor Abreise über die Richtlinien und Bestimmungen der jeweiligen Airline zu informieren. Vor Auslandsflügen sollten Sie mindestens zwei Stunden vor Abflug einchecken, vor Inlandsflügen spätestens eine Stunde vor Abflug. Darüber hinaus verlangen einige Airlines eine Bestätigung Ihrer Flugbuchung bis spätestens 24 Stunden vor Abflug. Falls Sie innerhalb dieser Frist die geforderte Bestätigung nicht erbringen, kann Ihre Buchung möglicherweise storniert werden. Bei Flugtickets besteht die Verpflichtung, sämtliche Flugcoupons in der richtigen Reihenfolge zu verwenden. Die Fluggesellschaft kann Ihr Ticket für ungültig erklären, sofern Sie dieses Erfordernis nicht korrekt erfüllen.
    Beachten Sie bitte ferner die verschiedenen Richtlinien für die Ausstellung elektronischer Tickets bzw. E-Tickets, die bei den unterschiedlichen Fluggesellschaften gelten. Die Lufthansa etwa verlangt, dass Sie Ihre Kredit- oder Miles & More-Karte beim Check-in vorlegen und die Check-in-Zeiten einhalten.

Buchungsbestätigungen, Tickets

  1. Die Buchungsbestätigung ist unmittelbar nach Zugang bei Ihnen auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen. Auf Unrichtigkeiten oder Abweichungen im Vergleich zur ursprünglichen Buchung ist Travel by Inspire bzw. der Reiseveranstalter unverzüglich hinzuweisen. Die AGB ihres jeweiligen Vertragspartners können unter bestimmten Umständen vorsehen, dass nach Ablauf einer festgelegten Frist bei Nichtanzeige von Unrichtigkeiten/Abweichungen der Vertrag entsprechend der Buchungsbestätigung zustande kommt.

  2. In den meisten Fällen werden Ihnen gebuchte Flugtickets von Travel by Inspire unmittelbar per Post zugestellt. Im Ausnahmefall werden Ihre Tickets direkt bei der Fluglinie für Sie hinterlegt. Elektronische Tickets erhalten Sie an den entsprechenden Automaten im Flughafengebäude. Travel by Inspire übernimmt für den Verlust von Tickets oder Reisedokumenten, die Ihnen auf Ihren Wunsch hin im Ausnahmefall per Post zugesandt werden, keine Haftung.

  3. Keine gesonderten Unterlagen werden an Sie versandt, falls Sie Hotels oder Mietwagen buchen. Bitte gehen Sie mit der Reservierungsnummer, die Ihnen zugeht, direkt in das Hotel bzw. zu dem Schalter des Mietwagenunternehmens und legen diese dort vor.

  4. Buchen Sie eine Pauschalreise, bekommen Sie Ihre Reiseunterlagen per Post oder am Flughafenschalter. Über Letzteres werden Sie gesondert benachrichtigt.

Rücktritt/Umbuchung und Stornierung des vermittelten (Reise-)Vertrags

  1. Rücktritt, Umbuchung und Stornierung und Haftung richten sich nach den Vertragsbedingungen des jeweiligen Veranstalters/Anbieters und nach den gesetzlichen Vorschriften.

  2. Rücktritt/Umbuchung und/oder Stornierung müssen gegenüber dem jeweiligen Leistungsanbieter erklärt werden. Sie können jedoch auch Travel by Inspire mit der Übermittlung der entsprechenden Erklärung beauftragen. Sie sind verpflichtet, jeden Wunsch nach Umbuchung und/oder Stornierung schriftlich zu erklären. Vor Eingang Ihrer schriftlichen Anfrage kann Travel by Inspire weder die Umbuchung noch die Stornierung einer gebuchten Reise veranlassen.. Eine telefonische oder mündliche erklärte Stornierung oder Umbuchung ist nur möglich, wenn die Vertragsbedingungen des entsprechenden Leistungserbringers vorgesehen ist. Telefonische Umbuchungen und/oder Stornierungen werden durch Travel by Inspire im Anschluss per E-Mail bestätigt. Sie sind verpflichtet, in diesem Zusammenhang auftretende eventuelle Unstimmigkeiten Travel by Inspire unverzüglich mitzuteilen.

  3. Für jeden Fall der Änderung einer Buchung (z.B. Umbuchung, Stornierung, Rückerstattung, Namensänderung) behält sich Travel by Inspire das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr von 50 Euro pro Ticket zu erheben. In dieser Gebühr sind nicht die Kosten enthalten, die möglicherweise direkt von dem jeweiligen Anbieter der Leistung eingefordert werden.

Haftungsbeschränkungen von Travel by Inspire für vorvertragliche sowie für vertragliche Schuldverhältnisse

  1. Eine Haftung für Angebote und Leistungen Dritter wird nicht übernommen.
    1. Bezüglich der Detailinformationen zu den einzelnen Reisen ist Travel by Inspire auf die Informationen der jeweiligen Veranstalter angewiesen Für Travel by Inspire besteht keine Möglichkeit, diese auf ihre Richtigkeit hin zu kontrollieren. Aus diesem Grund gibt Travel by Inspire Ihnen gegenüber keinerlei Garantien oder Zusicherungen hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Informationen ab. Dasselbe gilt für alle weiteren auf «www.travelbyinspire.de» und von sonstigen Dritten zur Verfügung gestellten Informationen.
    2. Travel by Inspire haftet weder für die Verfügbarkeit der Reise zum Buchungszeitpunkt noch für die Erbringung der gebuchten Reise.
    3. Die Haftung für Pflichtverletzungen von Mitarbeitern, Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertretern bleibt von den vorstehenden Regelungen unberührt.

  2. Travel by Inspire übernimmt keine Einstandspflicht oder Garantie dafür, dass ein möglicher Sonderwunsch, den Sie bei Ihrer Buchung angeben haben, von dem von Ihnen gewählten Reiseanbieter erfüllt wird, es sei denn, Sonderwünsche/-konditionen wurden individuell mit Travel by Inspire ausgehandelt.

  3. Die Haftung von Travel by Inspire richtet sich im Übrigen nach folgenden Bestimmungen:
    Für Schäden haftet Travel by Inspire– aus welchen Rechtsgründen auch immer – nur bei
    1. Vorsatz,
    2. grober Fahrlässigkeit des Verkäufer, seines gesetzlichen Vertreters oder seiner Erfüllungsgehilfen,
    3. schuldhafter Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit,
    4. Mängeln, die Travel by Inspire absichtlich verschwiegen oder deren Abwesenheit garantiert wurde
    5. Bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Verkäufer auch bei grober Fahrlässigkeit und bei leichter Fahrlässigkeit; in letzterem Fall jedoch begrenzt auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vernünftigerweise vorhersehbaren Schaden. Im Falle der leichten Fahrlässigkeit ist der Schaden begrenzt auf den Wert der gebuchten Reise.
    6. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
    7. Soweit der Verkäufer mit Links den Zugang zu anderen Webseiten ermöglicht, ist der Verkäufer für die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. Der Verkäufer macht sich die fremden Inhalte nicht zu Eigen. Sofern der Verkäufer Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten auf externen Webseiten erhält, wird er den Zugang zu diesen Seiten unverzüglich sperren.
    8. Die Verjährung von Ansprüchen beträgt grundsätzlich ein Jahr, hiervon ausgenommen ist die Verjährung von Ansprüchen aus vorsätzlicher Handlung und Verletzung von Leib und Leben. Diese Ansprüche verjähren innerhalb der gesetzlichen Fristen.

Hinweise auf Pass-, Visa-, Devisen- oder Gesundheitsbestimmungen; Fremdwährungen

  1. Die Hinweise auf dieser Website hinsichtlich Pass-, Visa-, Devisen- oder Gesundheitsbestimmungen Ihres Reiseziels gelten für deutsche Staatsbürger. Sollten Sie nicht deutscher Staatsbürger sein, wenden Sie sich bitte in dieser Hinsicht an die für Sie zuständige Botschaft bzw. das für Sie zuständige Konsulat.

  2. Ein besonderer Auskunftsvertrag, bei dem wesentliche Vertragspflicht die Pflicht zur Auskunftserteilung ist, kommt nur bei entsprechenden ausdrücklichen Vereinbarung zustande.

  3. Bei Erteilung von Hinweisen und Auskünften haftet Travel by Inspire lediglich für die richtige Auswahl der Informationsquellen sowie die korrekte Weitergabe der erlangten Informationen an den Kunden, soweit die Hinweise und Auskünfte nicht ausdrücklich verbindlich erteilt worden sind. Travel by Inspire bezieht die Informationen aus aktuellen branchenüblichen Nachschlagewerken oder gibt Informationen ausländischer Botschaften, Konsulate oder Tourismusämter weiter oder verweist hierauf.

  4. Für die Beschaffung von Pass-, Visa- und Gesundheitsdokumenten ist der Kunde selbst verantwortlich.

Umrechnung von Fremdwährungen

Die Wechselkurse, die auf den Seiten von Travel by Inspire dargestellt werden, fußen auf öffentlich verfügbaren Quellen und dürfen nur als Richtlinie verwendet werden. Die Kurse können von den tatsächlichen abweichen und wurden ausdrücklich nicht auf ihre Richtigkeit hin überprüft. Die Währungsangaben werden zudem nicht täglich aktualisiert. Wir empfehlen Ihnen daher, das Datum, an dem die Währung letztmals aktualisiert wurde, bei den jeweiligen Angaben zu überprüfen. Bei aller Sorgfalt bei der Zusammenstellung der uns zur Verfügung gestellten Informationen übernehmen Travel by Inspire und/oder seine Partner jedoch hierfür keinerlei Haftung.

Gewährleistungen Ihrerseits, Haftung

  1. Sie haften für jede Buchung über diese Webseite durch Sie selbst sowie für die Nutzung Ihres Kontos durch andere, insbesondere die in Ihrem Haushalt lebenden Minderjährigen (unter 18 Jahren).

  2. Jede Reservierung, die in spekulativer, falscher oder in betrügerischer Absicht bzw. in der Erwartung einer gesteigerten Nachfrage erfolgt, ist ohne Einschränkung untersagt. Die Möglichkeiten zur Reisebuchung auf dieser Internetseite dürfen nur genutzt werden, um rechtmäßige Buchungen oder Einkäufe für Sie oder für eine andere Person zu tätigen, in deren Namen Sie rechtmäßig handeln dürfen. Ihnen ist bekannt, dass die übermäßige Nutzung oder der Missbrauch der Travel by Inspire Services auf dieser Website dazu führen kann, dass Ihnen der Zugang zu diesen Dienstleistungen verwehrt wird.

  3. Travel by Inspire stellt Ihnen Informationen zum Zwecke der persönlichen Nutzung zur Verfügung. Weiterverkauf, Weiterveräußerung und Verwendung dieser Informationen für kommerzielle Zwecke sind im weitestgehenden Umfang verboten.

  4. Bei der Inanspruchnahme touristischer Leistungen haben Sie Ihr Verhalten so zu gestalten, dass Sie Andere nicht beeinträchtigen, sie in Gefahr bringen oder Ihnen Schaden zufügen. Andernfalls müssen Sie damit rechnen, dass ein Anbieter oder Travel by Inspire den mit Ihnen bestehenden Vertrag kündigen kann und Sie von der weiteren Inanspruchnahme der vertraglichen Leistung mit sofortiger Wirkung ausschließen kann. In diesem Fall sind Sie verpflichtet, etwaigen Schaden zu ersetzen, der aus einem solchen Vorgang entsteht.

Gebühren, Einzug des Reisepreises, Zahlungsbedingungen

  1. Für jeden Fall der Änderung einer Buchung (z.B. Umbuchung, Stornierung, Namensänderung) behält sich Travel by Inspire das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr von 50 Euro pro Ticket zu erheben.

  2. Im Übrigen berechnet Travel by Inspire derzeit gegenüber Ihren Kunden keine gesonderten Gebühren für die Vermittlung von Reisen, mit Ausnahme der Vermittlung von Linienflügen. Sollte Travel by Inspire zukünftig ein Vermittlungsentgelt erheben – was sich Travel by Inspire vorbehält – ist dieses im Preis der vermittelten Reise bereits enthalten. Für den Fall, dass in Zukunft solche Gebühren erhoben werden, wird von Travel by Inspire darauf in geeigneter Form hinweisen.

  3. Für jede Reise und alle sonstigen buchbaren Leistungen sind die möglichen Zahlungsvarianten, die je nach Leistungsanbieter unterschiedlich ausgestaltet sein können, gesondert aufgeführt. Eine Übersicht über die grundsätzlich möglichen Zahlungsarten und die damit verbundenen Zahlungsbedingungen finden Sie unter […]. Der Preis der gebuchten Leistungen ist entweder an Travel by Inspire, die die Zahlung im Auftrag der Veranstalter/Anbieter entgegennimmt und/oder direkt an die Veranstalter/Anbieter zu bezahlen. Dem Kunden können Kosten durch mehr als eine Partei in Rechnung gestellt werden. Diese dürfen jedoch den Gesamtpreis der gebuchten Services nicht überschreiten.
    1. Falls Sie per Kreditkarte (EUROCARD, VISA CARD, AMERICAN EXPRESS) bzw. Einzug per Lastschrift bezahlen wollen, ermächtigen Sie Travel by Inspire ausdrücklich, im Auftrag des Reiseveranstalters den geschuldeten Reisepreis über Ihre Kreditkartennummer einzuziehen bzw. die jeweiligen Daten an den Reiseveranstalter weiterzuleiten.
    2. Bei Zahlung über Ihre Kreditkarte behalten sich Travel by Inspire und/ oder der Reiseanbieter selbst sich vor, Tickets, Bestätigungen, Vouchers und sonstige Reiseunterlagen nur im Falle der Zustimmung des Kreditkartenunternehmens an die angegebene Rechnungsadresse zu versenden. Des Weiteren behält Travel by Inspire sich sporadische Sicherheitskontrollen einschließlich Abfragen beim zuständigen Einwohnermelderegister vor, um Kreditkartenmissbrauch vorzubeugen. Vor Ausstellung der jeweiligen Tickets und Reiseunterlagen kann Travel by Inspire daher von Ihnen verlangen, einen Nachweis Ihrer Anschrift sowie eine Kopie der Kreditkarte mit aktuellem Kontoauszug (die Umsätze können unleserlich gemacht werden) per Fax oder Post einzureichen. Bevor die Zahlung nicht vollständig geleistet ist, ist Travel by Inspire in keiner Weise verpflichtet, Ihnen Tickets, Bestätigungen, Gutscheine oder andere Reiseunterlagen auszustellen. Dennoch obliegt Ihnen in jedem Fall weiterhin die Pflicht, die vereinbarten Beträge für die bestellten Reiseleistungen zu entrichten. Sollte es in diesem Zusammenhang zu einer unberechtigten Rückgängigmachung oder einem unberechtigten Zurückhalten einer Zahlung durch den Leistungsnehmer (Rückgabe einer Lastschrift, einer Kreditkartenzahlung etc.) kommen, so wird für jeden Fall eine Gebühr von 50 Euro erhoben. Diese Gebühr entfällt, wenn den Nutzer kein Verschulden trifft. Letzterem bleibt es außerdem unbenommen, den Nachweis zu erbringen, dass kein Schaden in dieser Höhe oder ein wesentlich niedrigerer entstanden ist.

Besondere Regelung bei Linienflügen

  1. Travel by Inspire erhebt für die Vermittlung von Linienflügen eine Servicegebühr, die sich nach Maßgabe des Reservierungssystems richtet.

  2. Bei Ausstellung des Tickets ist der Gesamtpreis fällig. Innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Anfrage für einen Linienflug erfolgt in der Regel die Ausstellung des Tickets.

  3. Falls infolge von Flugzeitänderungen oder Flugstreichungen eine Stornierung erfolgt, bleibt die von Travel by Inspire erhobene Servicegebühr bestehen.

Sonstiges

Die Reisedienstleistungen, die Travel by Inspire auf seinen Internetseiten darstellt und anbietet, werden zum Teil direkt aus internationalen Reisebuchungssystemen eingespeist oder es wird auf diese direkt zurückgegriffen bzw. verlinkt. Diese Reiseangebote können Regelungen in englischer Sprache beinhalten, die sich auf die Art und den Umfang der angebotenen Reiseleistungen auswirken. Sie erkennen hiermit an, dass im Verhältnis zu dem jeweiligen Reiseanbieter auch diese englischsprachigen Angaben Ihnen gegenüber voll zur Wirkung kommen. Sollten in diesem Zusammenhang Verständnisschwierigkeiten auftreten, hilft Ihnen unser Callcenter telefonisch unter 0800- 724 0286 gerne weiter.

Veränderungen dieser Nutzungsbedingungen

Travel by Inspire behält sich vor, die hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Auf bestehende Vorschriften und Bedingungen, die der Nutzer durch rechtmäßige Buchungen oder rechtmäßige Einkäufe unter Verwendung dieser Internetseite akzeptiert hat, hat dieses Recht keinen Einfluss.

Datenschutz

Informationen zum Umgang von Travel by Inspire mit personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie unter www.travelbyinspire.de/datenschutz

Allgemeine Bestimmungen

Die nachfolgenden allgemeinen Bestimmungen gelten für die vorstehenden Teile dieser AGB.

  1. Dieser Vertrag unterliegt deutschem Recht. Darüber hinaus stimmt der Nutzer hiermit der ausschließlichen Zuständigkeit der deutschen Gerichte für alle Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung dieser Website ergeben oder damit im Zusammenhang stehen, zu. Eine Nutzung der Internetseite von Travel by Inspire in Gerichtsbarkeiten, welche nicht alle Bestimmungen dieser Vorschriften und Bedingungen wirksam werden lässt, ist nicht gestattet. Gerichtsstand für vermögensrechtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Neufahrn, wenn der Nutzer Kaufmann ist und der Vertrag zum Betrieb seines Handelsgewerbes gehört, wenn der Nutzer oder die Nutzer juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist/sind oder wenn der Nutzer keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat bzw. wenn kein ausschließlicher Gerichtsstand gegeben ist. Dies gilt auch, wenn der Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt des Nutzers zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.

  2. Falls sich herausstellen sollte, dass eine Vorschrift dieser Vereinbarung dem geltenden Recht zufolge ungültig oder nicht durchsetzbar ist, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig.

  3. Dieser Vertrag stellt die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Travel by Inspire im Hinblick auf den Vermittlungsauftrag dar und ersetzt alle sich hierauf beziehenden vorhergehenden oder gleichzeitigen Mitteilungen und Vorschläge, ob elektronisch, mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und Travel by Inspire.